코트라 고객센터 전화번호

코트라 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 수출을 처음 해 보는 기업이 어디서부터 시작해야 하는지 상담받는 창구입니다.

• 해외 바이어를 찾아 주는 사업이나 상담회 참가 자격을 확인할 때 씁니다.

• 수출하려는 나라에서 요구하는 인증이 무엇인지 물어보는 문의가 많습니다.

• 특정 지역에 문제가 생기면 임시 상담 창구가 열려 대표전화 안내에서 갈라집니다.

• 여러 나라에 무역관이 있어 어느 관이 담당인지 확인할 수 있습니다.

• 해외 전시회에 한국관으로 나가는 신청 일정과 조건을 물어볼 때도 이 번호입니다.

• 외국 기업이 국내에 투자하려 할 때 상담받는 창구도 함께 운영합니다.

• 수출 대금을 못 받았을 때는 보험을 맡는 기관과 역할이 달라 어느 쪽으로 가야 하는지 확인합니다.

• 코트라는 대한무역투자진흥공사의 다른 이름이라 두 이름이 섞여 나와도 같은 기관입니다.

• 지방에도 지원단이 있어 가까운 곳에서 상담받을 수 있는지 물어볼 수 있습니다.

• 사업 신청은 공고 기간이 정해져 있어 마감 직전에는 통화가 몰립니다.

• 휴대전화로 걸면 발신 직후 음성 안내에서 번호를 눌러야 다음 단계로 넘어갑니다.

• 무역관마다 시차가 있어 현지와 통화해야 할 때 연락 가능한 시간을 확인합니다.

• 지원 사업 대부분이 국내 사업자를 대상으로 해 신청 자격이 되는지부터 확인하는 편이 좋습니다.

자주 묻는 질문