한국환경공단 고객센터 전화번호

한국환경공단 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 위층 소음 때문에 층간소음 이웃사이센터의 방문 측정을 신청할 때 전용 번호로 겁니다.

• 이웃사이센터는 측정과 중재를 맡을 뿐 강제할 권한은 없습니다. 측정 결과는 분쟁조정 신청 자료로 쓰게 됩니다.

• 전기차나 수소차 구매보조금 신청, 저공해차 확인 절차는 저공해자동차 상담 번호에서 안내합니다.

• 사업장 폐기물 적법처리시스템 사용법이나 실적 보고 오류는 대표전화로 담당 부서를 찾습니다.

• 환경오염 측정 대행이나 자가측정 결과 제출 기준을 확인할 때도 대표전화입니다.

• 쓰레기 무단 투기나 악취 신고는 시·군·구가 단속권을 가지므로 지자체에 접수해야 합니다.

• 층간소음 상담은 접수 후 방문까지 시간이 걸립니다. 지금 몇 번째로 기다리고 있는지 확인할 수 있습니다.

• 수질과 대기 자동측정망 자료가 필요할 때 어떤 경로로 받을 수 있는지 안내받습니다.

• 환경성적표지 인증이나 온실가스 배출권 업무도 공단이 맡아 담당 부서로 연결됩니다.

• 하수도 원인자부담금이나 시설 설치 기준을 묻는 문의도 대표전화에서 받습니다.

용도별 번호

한국환경공단 고객센터는 용도에 따라 번호가 나뉘어 있습니다. 대표번호로 걸어 ARS 를 거치는 것보다 아래에서 목적에 맞는 번호로 바로 거는 편이 빠릅니다.

자주 묻는 질문