국민건강보험공단 고객센터 전화번호

국민건강보험공단 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 보험료 산정 이의, 자격 취득·상실, 피부양자 등록, 환급금 조회가 주요 문의다. 지역가입자 보험료는 소득·재산 자료가 필요하다.

• 유료 회선이고 평일 주간만 운영한다. 월초와 보험료 고지 직후에 통화량이 몰린다.

• 자격 확인서·완납증명서 같은 서류는 홈페이지와 앱에서 바로 발급되므로 전화가 필요 없다.

• 직장에서 퇴사한 뒤 지역가입자로 바뀌면 보험료가 크게 오르는 경우가 있습니다. 임의계속가입 제도로 일정 기간 직장 보험료를 유지할 수 있어 조건을 확인해 볼 만합니다.

• 건강검진 대상자인지, 언제까지 받아야 하는지 확인할 때 씁니다. 대상 연도를 넘기면 다음 주기를 기다려야 합니다.

• 피부양자 등록이나 자격 상실은 소득·재산 요건에 따라 갈립니다. 가족 중 누가 등재될 수 있는지 미리 확인하면 보험료 부담을 줄일 수 있습니다.

• 장기요양보험 등급 신청과 결과 문의도 이 창구를 거칩니다. 신청자와 대상자가 다를 수 있어 관계 확인이 필요합니다.

• 환급금이 있는데 찾아가지 않은 경우가 있습니다. 계좌를 등록해 두면 이후 자동으로 지급됩니다.

• 직장가입자의 보수월액이 실제 소득과 다를 때 정산에서 차액이 발생합니다. 왜 추가 납부가 생겼는지 확인할 수 있습니다.

• 외국인이나 재외국민의 가입 자격과 보험료 기준을 확인할 때 씁니다. 체류 자격과 기간에 따라 적용이 달라 어떤 자격으로 머무는지 밝히면 안내가 정확합니다.

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• 해외이용 +82-33-811-2001
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자주 묻는 질문