도로교통공단 고객센터 전화번호

도로교통공단 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 운전면허 적성검사나 갱신 기간을 놓쳤을 때 과태료가 얼마인지, 지금이라도 받을 수 있는지 확인하는 창구입니다.

• 면허 시험 응시 자격이 되는지 물어볼 때 씁니다. 취소나 정지 이력이 있으면 결격 기간이 사람마다 달라 전화로 확인하는 편이 정확합니다.

• 국제운전면허증을 발급받으려는데 어느 시험장이나 경찰서에서 되는지, 준비물이 무엇인지 물을 때입니다.

• 벌점이나 교통사고 이력 조회는 본인 확인이 필요합니다. 어떤 방법으로 인증하는지 안내받을 수 있습니다.

• 어린이·고령 운전자 교통안전 교육 신청과 이수 확인도 이 번호에서 담당 부서로 연결받습니다.

• 도로교통공단은 면허 업무를 맡고 단속과 과태료 부과는 경찰청 소관입니다. 범칙금 고지서 문의는 이 번호가 아닙니다.

• 면허증을 잃어버려 다시 발급받으려는데 사진 규격과 수수료가 얼마인지 확인할 때 씁니다.

• 고령 운전자가 면허를 자진 반납하고 지원금을 받으려면 지자체마다 조건이 달라 어디에 신청하는지부터 물어야 합니다.

• 교통사고 통계나 안전 자료를 연구·보도 목적으로 받으려 할 때 어느 부서에 요청하는지 안내받을 수 있습니다.

• 운전면허 시험장이 어디에 있고 언제 문을 여는지 확인할 때 씁니다. 시험 종류에 따라 접수하는 곳이 달라 무엇을 보러 가는지 말하면 정확합니다.

자주 묻는 질문