롯데관광 고객센터 전화번호

롯데관광 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 해외 패키지 일정과 포함 사항을 확인할 때 해외여행 번호로 겁니다.

• 국내 여행 상품은 창구가 따로 있어 국내여행 번호를 씁니다.

• 지방에서 상담을 받았다면 해당 지사 번호로 거는 편이 빠릅니다.

• 출발 전 준비물이나 현지 날씨에 대한 안내를 받을 수 있습니다.

• 여행 일정이 변경됐을 때 어떤 보상이 있는지 확인합니다.

• 싱글 룸 사용료가 얼마인지, 룸메이트 배정이 되는지 물어봅니다.

• 최소 출발 인원이 모였는지 출발 전에 확인하는 문의가 있습니다.

• 선택 관광 비용이 얼마이고 현지에서 결제하는지 확인합니다.

• 취소 시점에 따라 위약금이 얼마인지 알아볼 수 있습니다.

• 여권 유효기간이나 비자 요건을 상품별로 확인받습니다.

• 고령자나 어린이 동반 시 일정 소화가 가능한지 상담합니다.

• 항공 좌석 배정이나 기내식 요청을 미리 넣을 수 있습니다.

• 프리미엄 여행 상품은 별도 창구가 있어 담당을 안내받습니다.

용도별 번호

롯데관광 고객센터는 용도에 따라 번호가 나뉘어 있습니다. 대표번호로 걸어 ARS 를 거치는 것보다 아래에서 목적에 맞는 번호로 바로 거는 편이 빠릅니다.

자주 묻는 질문