한국주택금융공사 고객센터 전화번호

한국주택금융공사 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 보금자리론을 받을 수 있는지, 소득과 집값 기준이 얼마인지 확인할 때 씁니다.

• 주택연금 가입 조건과 매달 받게 될 금액을 상담받는 창구입니다.

• 전세자금보증이나 임차보증금 반환보증을 발급받는 절차를 물을 때도 이 번호입니다.

• 이미 받은 보금자리론의 금리 유형을 바꾸거나 중도상환할 때 수수료가 얼마인지 확인합니다.

• 주택연금은 가입한 뒤 되돌리기 어렵고 초기보증료가 큽니다. 결정 전에 상담을 받는 편이 안전합니다.

• 디딤돌이나 버팀목처럼 주택도시기금으로 나가는 대출은 소관 기관이 달라 문의처가 다릅니다.

• 주택연금을 받던 사람이 세상을 떠났을 때 배우자가 이어받을 수 있는지 확인하는 문의가 많습니다.

• 보금자리론 심사가 늦어질 때 어느 단계인지, 빠진 서류가 있는지 확인합니다.

• 소득과 집값 기준이 자주 바뀌므로 인터넷에서 본 조건보다 전화로 최신 기준을 확인하는 편이 안전합니다.

• 여러 채를 가진 경우나 부부 공동명의처럼 조건이 복잡할 때는 상담을 거쳐야 판단이 섭니다.

• 전세 계약을 앞두고 보증서가 나오기까지 얼마나 걸리는지, 잔금일에 맞출 수 있는지 확인하는 문의가 많습니다.

• 부부가 함께 신청할 때 소득을 어떻게 합치는지, 한 사람만 신청하면 불리한지 물어볼 수 있습니다.

• 은행 창구마다 안내가 조금씩 달라 기준이 헷갈릴 때는 공사에 직접 확인하는 편이 확실합니다.

• 대출을 갚는 중에 집을 팔거나 담보를 바꾸려 할 때 가능한지 확인합니다. 상품에 따라 승계와 상환 중 무엇을 해야 하는지가 갈립니다.

자주 묻는 질문