LH 한국토지주택공사 고객센터 전화번호

LH 한국토지주택공사 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 임대주택 입주 자격이 되는지, 소득과 자산 기준이 얼마인지 확인할 때 씁니다. 유형마다 기준이 달라 어떤 임대를 보고 있는지 먼저 밝혀야 합니다.

• 청약을 넣으려는데 공고 내용이나 서류가 헷갈릴 때 물어볼 수 있습니다. 접수 기간이 짧아 마감 직전에는 통화가 몰립니다.

• 입주한 집에 하자가 생겼다면 콜센터가 아니라 하자상담 전용 회선이 따로 있습니다. 접수 창구가 갈려 있어 처음부터 그쪽으로 거는 편이 빠릅니다.

• 주거급여는 별도 회선에서 받습니다. 지자체가 신청을 받고 LH가 주택 조사를 맡는 구조라 어느 단계인지에 따라 갈 곳이 달라집니다.

• 임대료나 보증금 납부일을 확인하고 계좌를 바꿀 때 씁니다. 연체가 쌓이면 재계약에 영향을 주므로 미리 조정하는 편이 낫습니다.

• 재계약 시기를 놓치면 불리해집니다. 갱신 통지가 등록된 연락처로 가므로 이사나 번호 변경이 있었다면 먼저 알려 두어야 합니다.

• 살면서 세대원이 늘거나 줄었을 때 신고가 필요한지 확인합니다. 소득·자산 재심사에 걸리는 항목이라 방치하면 재계약에서 문제가 됩니다.

• 평일 낮에만 운영해 퇴근 후나 주말에는 연결되지 않습니다. 급한 하자는 관리사무소나 하자 회선을 먼저 확인하는 편이 낫습니다.

• LH가 시행한 지구의 토지 보상이나 매각을 문의할 때도 이 번호에서 담당 부서로 넘겨 줍니다. 지구마다 담당이 달라 사업지구명을 말하면 정확합니다.

• 전세임대는 세입자가 집을 구해 오면 LH가 계약하는 방식이라 일반 임대주택과 절차가 다릅니다. 어떤 유형인지에 따라 준비할 서류가 갈립니다.

용도별 번호

LH 한국토지주택공사 고객센터는 용도에 따라 번호가 나뉘어 있습니다. 대표번호로 걸어 ARS 를 거치는 것보다 아래에서 목적에 맞는 번호로 바로 거는 편이 빠릅니다.

자주 묻는 질문