을지대학교병원 고객센터 전화번호

을지대학교병원 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 대전 서구에 있는 병원이라 의정부의 같은 재단 병원과 헷갈리지 않게 확인해야 합니다.

• 콜센터가 통화 중이면 문자로 다시 안내가 오므로 반복해서 걸 필요가 없습니다.

• 처음 방문하는 환자의 진료 예약은 절차가 따로 있어 전화로 확인하는 편이 정확합니다.

• 예약한 날짜를 바꾸거나 취소할 때도 같은 번호를 씁니다.

• 검사 결과를 언제 들을 수 있는지, 전화로 알려주는지 물어보는 문의가 많습니다.

• 진단서 종류에 따라 발급에 걸리는 기간이 달라 미리 확인해 두면 좋습니다.

• 입원 절차와 보호자가 함께 있을 수 있는지 다시 확인할 때 씁니다.

• 응급실을 이용할 수 있는지, 지금 대기가 어떤지 확인합니다.

• 건강검진 예약은 검진센터 일정이 따로 돌아 콜센터에서 연결받습니다.

• 진료과별로 교수 휴진 일정을 확인할 때도 전화가 확실합니다.

• 실손보험을 청구하려면 어떤 서류가 필요한지 안내받을 수 있습니다.

• 주차장 이용과 진료 확인 할인 여부를 방문 전에 물어보면 편합니다.

• 예약 없이 찾아가도 진료가 되는 과가 있는지 확인해 두면 헛걸음을 줄일 수 있습니다.

• 오전에 외래가 몰려 오후 예약이 가능한지 물어보면 대기를 줄일 수 있습니다.

• 다른 병원으로 옮기려 할 때 진료 기록과 영상 자료를 받아 가는 방법을 확인합니다. 본인이나 대리인 확인이 필요하고 준비하는 데 시간이 걸립니다.

자주 묻는 질문