LG전자 고객센터 전화번호

LG전자 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 가전 AS 접수, 소모품 주문, 구독(렌탈) 계약 문의를 한 번호에서 받는다. 제품 모델명과 구입 시기를 준비하면 접수가 빠르다.

• 가구·조명·패브릭 같은 홈스타일 제품은 회선이 다르다. TV·냉장고와 같은 번호로 걸면 이관된다.

• 출장 수리는 방문 일정 조정이 필요하다. 홈페이지·앱 접수가 통화 대기보다 짧을 수 있다.

• 구독으로 쓰던 제품을 중도 해지하거나 약정이 끝나 소유권을 넘겨받을 때도 같은 창구입니다. 남은 개월 수에 따라 위약금과 반납 조건이 달라져 계약 시작일을 먼저 확인하게 됩니다.

• 해외에서 산 제품을 국내에서 고치려 할 때는 지원 여부부터 갈립니다. 전압과 인증 규격이 국내와 달라 부품이 있어도 수리가 안 되는 경우가 있어 모델명으로 확인받아야 합니다.

• 출장 수리를 받을 때 출장비와 부품비가 따로 붙는지 미리 확인해 두면 예상 밖 비용을 피할 수 있습니다. 보증 기간이 지났다면 방문 전에 대략적인 견적 범위를 물어보는 편이 낫습니다.

전화 대기 없이 문의하기

상담원 연결이 오래 걸릴 때는 아래 경로가 더 빠를 수 있습니다.

• LGE.COM 1:1 문의
• LG전자 서비스 앱

용도별 번호

LG전자 고객센터는 용도에 따라 번호가 나뉘어 있습니다. 대표번호로 걸어 ARS 를 거치는 것보다 아래에서 목적에 맞는 번호로 바로 거는 편이 빠릅니다.

자주 묻는 질문