BBQ 고객센터 전화번호

BBQ 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 전화로 치킨을 주문할 때 씁니다. 주소를 말하면 배달 가능한 가까운 가맹점으로 연결됩니다.

• 주문한 치킨이 오지 않거나 다른 메뉴가 왔을 때 확인합니다. 어느 지점에서 나갔는지 조회되어 처리가 빠릅니다.

• 쿠폰이나 이벤트 적용이 안 될 때 조건을 확인합니다. 가맹점별로 참여 여부가 달라 매장을 먼저 확인해야 합니다.

• 알레르기 성분이나 조리 방식을 물어볼 수 있습니다. 소스와 튀김유 종류가 메뉴마다 달라 제품명을 말해야 정확합니다.

• 창업을 검토한다면 080-383-9000 으로 갈립니다. 수신자 부담이라 상담이 길어져도 통화료가 들지 않습니다.

• 가맹점 서비스에 대한 의견을 남길 때도 이 창구입니다. 본사에서 해당 지점으로 전달합니다.

• 배달앱으로 시킨 주문은 그 앱 고객센터가 1차 창구입니다. 어느 경로로 주문했는지 먼저 말하면 안내가 갈립니다.

• 멤버십 적립이 누락됐을 때 영수증이나 주문번호를 준비해 요청합니다. 기한이 지나면 사후 적립이 막힙니다.

• 치킨 조리에 시간이 걸려 주문이 몰리는 시간대에는 배달이 늦어집니다. 예상 소요 시간을 먼저 물어보면 기다리는 계획을 세울 수 있습니다.

• 매운맛 단계나 소스 별도 요청은 가맹점 사정에 따라 됩니다. 주문할 때 함께 말하면 가능한지 확인됩니다.

• 기프티콘 사용은 가맹점마다 갈립니다. 쓰려는 매장이 받는지 미리 확인해야 현장에서 당황하지 않습니다.

• 포장 주문 할인 여부도 지점마다 다릅니다. 가까운 매장 조건을 통합 번호에서 확인할 수 있습니다.

용도별 번호

BBQ 고객센터는 용도에 따라 번호가 나뉘어 있습니다. 대표번호로 걸어 ARS 를 거치는 것보다 아래에서 목적에 맞는 번호로 바로 거는 편이 빠릅니다.

자주 묻는 질문