메가커피 고객센터 전화번호

메가커피 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 주문한 음료에 문제가 있을 때 접수합니다. 구매 매장과 시각을 말하면 해당 지점으로 확인이 넘어갑니다.

• 기프티콘이나 쿠폰이 사용되지 않을 때 원인을 확인합니다. 일부 매장이 제휴에서 빠져 있는 경우가 있습니다.

• 매장 위생이나 응대에 대한 의견을 남길 때 씁니다. 가맹 사업이라 본사가 접수해 지점으로 전달합니다.

• 창업을 검토한다면 1588-0656 으로 갈립니다. 상권과 예상 비용은 지역마다 달라 희망 지역을 먼저 말하는 편이 빠릅니다.

• 알레르기 성분이나 카페인 함량을 물어볼 수 있습니다. 시즌 음료는 구성이 자주 바뀌어 제품명을 정확히 말해야 합니다.

• 매장 영업시간과 위치는 지점마다 다릅니다. 통합 번호에서 가까운 매장 정보를 안내받을 수 있습니다.

• 멤버십 적립이 빠졌을 때 영수증을 준비해 요청합니다. 사후 적립 기한이 지나면 처리되지 않습니다.

• 단체 주문이나 대량 구매 조건도 이 창구에서 안내받습니다. 수량에 따라 매장 직접 협의로 넘어갑니다.

• 음료 사이즈와 가격이 매장에 따라 다른 경우가 있습니다. 광고에서 본 가격이 갈 매장에 적용되는지 확인할 수 있습니다.

• 텀블러 할인이나 개인컵 정책은 가맹점 재량입니다. 이용할 매장이 받는지 미리 물어보면 확실합니다.

• 디카페인 옵션이나 시럽 조절은 매장 장비에 따라 됩니다. 필요하면 주문 전에 확인하는 편이 낫습니다.

• 단체 주문은 제조 시간이 걸려 예약이 필요합니다. 수량과 픽업 시각을 미리 정해야 대기를 줄입니다.

용도별 번호

메가커피 고객센터는 용도에 따라 번호가 나뉘어 있습니다. 대표번호로 걸어 ARS 를 거치는 것보다 아래에서 목적에 맞는 번호로 바로 거는 편이 빠릅니다.

자주 묻는 질문