대전교통공사 고객센터 전화번호

대전교통공사 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 대전도시철도에서 가방이나 휴대폰을 두고 내렸을 때 유실물센터 번호로 접수합니다.

• 유실물은 보관 기간이 정해져 있어 하루라도 빨리 확인하는 편이 좋습니다.

• 교통카드가 잘못 찍혔거나 요금이 두 번 빠졌을 때는 대표전화로 처리를 요청합니다.

• 역사 시설이 고장 났거나 안전이 걱정되는 상황도 대표전화에서 담당 부서로 넘겨받습니다.

• 대전 시내버스와 지하철 사이 환승 할인이 빠졌을 때 원인을 확인할 수 있습니다.

• 앞으로 개통할 2호선 트램의 노선과 일정을 묻는 문의도 이 번호에서 안내받습니다.

• 우대용 교통카드를 새로 만들거나 잃어버려 다시 발급받을 때 어디로 가야 하는지 확인합니다.

• 역사 안 상가를 빌리거나 광고를 걸려는 사업자도 이 번호에서 담당 부서로 넘어갑니다.

• 대전교통공사는 대전도시철도공사에서 이름을 바꾼 기관입니다. 옛 이름으로 찾아도 같은 곳입니다.

• 막차를 놓쳤을 때 쓸 수 있는 대체 교통편은 시청 교통 부서가 안내합니다.

• 역 출구는 번호마다 나가는 곳이 크게 달라 약속 장소를 정하기 전에 확인해 두면 헛걸음을 줄입니다.

• 정기권 환불이나 잔액 이전처럼 역 창구에서만 되는 일이 있어 먼저 물어보는 편이 빠릅니다.

용도별 번호

대전교통공사 고객센터는 용도에 따라 번호가 나뉘어 있습니다. 대표번호로 걸어 ARS 를 거치는 것보다 아래에서 목적에 맞는 번호로 바로 거는 편이 빠릅니다.

자주 묻는 질문