라이나생명 고객센터 전화번호

라이나생명 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 보험금을 청구할 때 씁니다. 진단서·영수증처럼 필요한 서류가 보장 항목마다 달라, 무엇을 준비해야 하는지 먼저 확인하면 반려로 되돌아오는 일을 줄일 수 있습니다.

• 해약 환급금이 얼마인지 확인할 때도 이 창구입니다. 납입 기간과 상품에 따라 환급률이 크게 달라 계약자 본인 확인 후에 안내됩니다.

• 가입 문의와 기존 계약 문의가 번호부터 나뉘어 있습니다. 이미 계약이 있는 사람이 가입 번호로 걸면 다시 안내받게 되므로 목적에 맞는 번호로 바로 거는 편이 짧습니다.

• 보험료 자동이체 계좌나 납입일을 바꿀 때도 통화가 필요합니다. 계약자와 예금주가 다르면 추가 확인이 붙으므로 두 사람의 정보를 함께 준비해야 합니다.

• TV 광고로 알려진 간편심사 상품이 많아 가입 조건을 묻는 문의가 잦습니다. 고지 항목이 적은 대신 보장 범위나 면책 기간이 정해져 있어 가입 전에 확인해 두는 편이 좋습니다.

용도별 번호

라이나생명 고객센터는 용도에 따라 번호가 나뉘어 있습니다. 대표번호로 걸어 ARS 를 거치는 것보다 아래에서 목적에 맞는 번호로 바로 거는 편이 빠릅니다.

자주 묻는 질문