인천교통공사 고객센터 전화번호

인천교통공사 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 인천지하철에서 물건을 잃어버렸을 때 어느 역 유실물센터로 가야 하는지 확인합니다.

• 열차가 지연되거나 고장 나 환불을 받아야 할 때 처리 방법을 묻는 창구입니다.

• 역사 엘리베이터가 멈추거나 시설이 불편할 때 신고하는 번호이기도 합니다.

• 인천 시내버스 노선이 바뀌었거나 배차 간격이 문제일 때 민원을 접수할 수 있습니다.

• 월미바다열차처럼 공사가 함께 운영하는 노선의 운행 시간과 요금을 물을 때도 이 번호입니다.

• 서울 지하철 1호선과 인천 1호선은 운영사가 다릅니다. 어느 구간에서 생긴 일인지 먼저 말해야 합니다.

• 정기권이나 환승 할인이 제대로 적용되지 않았을 때 원인을 확인하고 정정을 요청합니다.

• 역사 안에서 다치거나 사고가 났을 때 접수하고 처리 절차를 안내받는 창구이기도 합니다.

• 인천 2호선은 기관사 없이 운행합니다. 차 안에서 급한 일이 생기면 인터폰으로 관제실과 바로 통화할 수 있습니다.

• 역사 상가 임대나 광고 게재를 문의하는 사업자도 이 번호에서 담당 부서로 넘어갑니다.

• 시내버스 정류장 표지판이 망가졌거나 안내 정보가 틀렸을 때 수정을 요청할 수 있습니다.

• 역사 주차장 요금과 정기권 신청 방법을 확인할 때도 대표전화에서 담당 부서로 넘어갑니다.

• 공사가 채용 공고를 냈을 때 지원 자격이나 시험 일정을 묻는 문의도 이 번호로 들어옵니다.

• 인천 1호선과 2호선은 갈아탈 수 있는 역이 정해져 있어 어디서 환승해야 하는지 물어볼 수 있습니다.

자주 묻는 질문