파세코 고객센터 전화번호

파세코 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 캠핑용 난로나 창문형 에어컨이 작동하지 않을 때 접수하는 창구입니다. 계절 가전이라 성수기에는 접수가 몰려 수리 대기가 길어지므로 시즌 시작 전에 점검을 맡기는 편이 낫습니다.

• 심지나 필터 같은 소모품만 필요한 경우에도 같은 번호를 씁니다. 모델별로 호환되지 않는 부품이 있어 제품 뒷면의 모델명을 확인하고 걸어야 한 번에 끝납니다.

• 자사몰에서 산 제품의 배송과 반품은 쇼핑몰 회선이 따로 있습니다. AS 번호로 걸면 다시 연결되므로 구매처를 먼저 구분하는 편이 빠릅니다.

• 보증 기간과 무상 수리 대상인지 확인할 때도 AS 번호로 겁니다. 구입 증빙이 없으면 제조 일자를 기준으로 판정됩니다.

• 평일 낮에만 운영되고 점심시간에는 쉽니다. 주말에 고장이 나면 다음 영업일로 넘어가므로 웹 접수를 먼저 해 순번을 잡아 두는 방법이 있습니다.

• 창문형 에어컨은 설치 방식에 따라 소음과 물 배출이 달라집니다. 설치가 원인인 증상은 제품 수리로 해결되지 않아 시공 상태부터 확인받게 됩니다.

• 창문형 에어컨을 계절이 끝나 떼어 두려 할 때 보관 방법을 확인합니다. 물기를 말리지 않고 두면 다음 해에 냄새가 나거나 곰팡이가 생길 수 있습니다.

용도별 번호

파세코 고객센터는 용도에 따라 번호가 나뉘어 있습니다. 대표번호로 걸어 ARS 를 거치는 것보다 아래에서 목적에 맞는 번호로 바로 거는 편이 빠릅니다.

자주 묻는 질문