한화손해보험 고객센터 전화번호

한화손해보험 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 대표전화와 다이렉트 회선이 분리돼 있다. 온라인으로 직접 가입한 계약은 다이렉트로 걸어야 조회가 된다.

• 보험금 청구는 회원가입 없이 홈페이지에서도 접수할 수 있어, 서류만 준비되면 전화보다 빠르다.

• 무료 상담 회선(080)이 있어 통화료 부담 없이 가입 상담을 받을 수 있다.

• 여성 대상 보장이나 헬스케어 서비스를 별도 회선으로 운영해, 해당 서비스 문의는 대표전화로 걸면 다시 연결됩니다. 어떤 서비스인지 먼저 밝히면 한 번에 닿습니다.

• 자동차보험 갱신 시점에 다이렉트로 옮기면 보험료가 달라지는 경우가 있습니다. 기존 계약 조건을 그대로 옮길 수 있는지 미리 비교해 보는 편이 낫습니다.

• 사고 상대방이 우리 쪽 보험사로 직접 연락해 왔을 때 어떻게 응대할지 확인합니다. 과실 협의는 담당자끼리 진행하므로 개인이 합의하기 전에 물어보는 편이 안전합니다.

전화 대기 없이 문의하기

상담원 연결이 오래 걸릴 때는 아래 경로가 더 빠를 수 있습니다.

• 해외문의 82-2-316-7000
• 홈페이지 > 보험금청구(회원가입 없이)

용도별 번호

한화손해보험 고객센터는 용도에 따라 번호가 나뉘어 있습니다. 대표번호로 걸어 ARS 를 거치는 것보다 아래에서 목적에 맞는 번호로 바로 거는 편이 빠릅니다.

자주 묻는 질문