맥도날드 고객센터 전화번호

맥도날드 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 배달 주문을 전화로 넣을 때 씁니다. 앱이 안 되거나 결제가 막혔을 때 같은 메뉴를 이 번호로 주문할 수 있습니다.

• 주문한 음식이 오지 않거나 빠진 품목이 있을 때 확인합니다. 주문번호를 말하면 어느 매장에서 나갔는지 바로 조회됩니다.

• 배달 가능 지역인지 미리 물어볼 수 있습니다. 매장마다 배달 반경이 달라 주소를 말하면 가능 여부가 갈립니다.

• 해피밀 장난감 재고나 한정 메뉴 운영 여부를 확인할 때도 이 창구입니다. 매장별로 소진 시점이 달라 방문 전 확인이 헛걸음을 줄입니다.

• 알레르기 유발 성분이나 원산지를 물어볼 수 있습니다. 조리 라인이 공유되는 품목이 있어 민감한 경우 미리 확인하는 편이 안전합니다.

• 영수증 재발행이나 현금영수증 처리는 결제한 매장이 담당합니다. 이 번호에서 해당 매장 연락처를 안내받을 수 있습니다.

• 드라이브스루 운영 시간은 매장마다 다릅니다. 24시간 운영 여부를 지점별로 확인해야 헛걸음하지 않습니다.

• 앱 쿠폰이 적용되지 않을 때 원인을 확인합니다. 매장 한정 쿠폰이거나 기간이 지난 경우가 많습니다.

• 맥모닝은 판매 시간이 정해져 있어 매장마다 마감 시각이 다릅니다. 늦은 아침에 가려면 미리 확인하는 편이 헛걸음을 줄입니다.

• 키오스크 결제가 실패했는데 카드 승인이 뜬 경우 매장에서 즉시 확인해야 합니다. 이 번호에서 해당 지점 연락처를 안내받습니다.

• 매장 내 와이파이나 좌석 이용은 지점 정책을 따릅니다. 장시간 이용이나 단체 방문은 미리 문의하는 편이 낫습니다.

• 프로모션 기간과 참여 매장은 공지마다 다릅니다. 광고에서 본 조건이 내가 갈 매장에 적용되는지 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문