참빛도시가스 고객센터 전화번호

참빛도시가스 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 강원 속초시와 고성·양양군에 도시가스를 공급합니다. 참빛 계열은 강원과 충북에서 권역별로 회사가 나뉘어 있고 대표번호를 함께 씁니다.

• 속초·양양은 펜션과 숙박업소가 많아 영업용 수요가 큽니다. 주택용과 영업용은 요금표가 달라 용도가 바뀌면 신고해야 합니다.

• 관광 성수기와 비수기의 사용량 차이가 큽니다. 오래 비워 두는 시설은 공급 중지를 신청해 기본요금을 줄일 수 있습니다.

• 동해안은 바닷바람에 실외 계량기가 부식되기 쉽습니다. 점검 때 상태를 함께 봐 달라고 요청하면 좋습니다.

• 이사 전출은 계량기 지침 정산, 전입은 개전 예약입니다. 성수기에는 방문 일정이 밀리므로 미리 신청합니다.

• 요금 조회·납부는 홈페이지와 앱에서 처리합니다. 고지서를 문자로 바꾸면 주소 변경 누락도 줄어듭니다.

• 가스 냄새가 나면 밸브를 잠그고 환기한 뒤 밖에서 119에 신고합니다. 숙박업소는 투숙객 대피가 먼저입니다.

• 요금 감면은 기초생활수급·차상위·다자녀 세대가 대상이고 증빙을 내야 적용됩니다.

• 펜션이나 민박을 열 때는 영업용 계량기와 배관 용량이 필요합니다. 개업 일정이 잡히면 공사 기간을 감안해 미리 신청합니다.

• 오래 비워 두는 시설은 공급 중지를 신청해 기본요금을 아낄 수 있습니다. 재개할 때는 안전점검을 다시 받고 밸브를 엽니다.

• 계량기 검정 유효기간이 지나면 교체 대상이 되고 비용은 공급사가 부담합니다. 방문 시간만 맞춰 주면 됩니다.

• 자동이체로 걸어 두면 성수기와 비수기 요금 차이가 커도 납부를 놓치지 않습니다.

• 명의변경은 새 사용자가 신분증과 거주 확인 서류를 내면 됩니다. 펜션은 사업자등록증을 함께 제출합니다.

• 비수기에 오래 비웠다가 다시 열 때는 안전점검을 받고 공급을 재개합니다. 직접 밸브를 여는 것은 권하지 않습니다.

자주 묻는 질문