SK렌터카 고객센터 전화번호

SK렌터카 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 이용 중 사고가 났을 때 접수하는 창구입니다. 자차 부담금과 대차 제공 여부가 계약 조건에 따라 갈려 계약 번호를 확인받게 됩니다.

• 정비나 소모품 교체 시기를 물을 때도 대표 회선입니다. 장기렌트는 정비가 포함된 계약이 많아 지정 정비소로 안내됩니다.

• 신차 장기렌트나 월렌트 조건은 계약 상담 회선이 따로 있습니다. 저녁 8시까지 운영되어 퇴근 후 상담이 가능합니다.

• 계약 만료가 다가올 때 인수와 반납 중 무엇이 유리한지 확인합니다. 잔존가치와 위약금 계산이 계약마다 다릅니다.

• 운전자를 추가하거나 변경할 때는 사전 등록이 필요합니다. 등록하지 않은 사람이 운전하면 사고가 나도 보상이 제한되므로, 가족이 함께 쓸 계획이면 계약 시점에 정리해야 합니다.

• 장기 계약 상담과 기존 계약 문의가 회선부터 나뉩니다. 이용 중인 차량 문제로 신규 상담에 걸면 다시 연결되므로 구분해 거는 편이 낫습니다.

• 정비나 사고 처리는 제휴 업체를 통해 진행되는 경우가 많습니다. 어디로 가야 하는지 배정을 받아야 보험 처리가 매끄럽습니다.

• 차량 반납 시 점검 기준과 추가 비용 항목이 계약서에 명시돼 있습니다. 인수 때 상태를 촬영해 두면 분쟁을 줄입니다.

• 빌린 차로 과속이나 주차 위반을 해 과태료가 나왔을 때 처리 방식을 확인합니다. 회사로 통지가 가고 운전자에게 넘기는 절차가 따로 있습니다.

용도별 번호

SK렌터카 고객센터는 용도에 따라 번호가 나뉘어 있습니다. 대표번호로 걸어 ARS 를 거치는 것보다 아래에서 목적에 맞는 번호로 바로 거는 편이 빠릅니다.

자주 묻는 질문