제주삼다수 고객센터 전화번호

제주삼다수 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 삼다수 가정배송을 새로 신청하거나 배송 주기와 수량을 바꿀 때 씁니다.

• 배송 예정일에 물이 오지 않았을 때 지금 어디까지 왔는지 확인하는 창구입니다.

• 이사하거나 오래 집을 비울 때 배송을 잠시 멈추고 주소를 바꾸려면 연락해야 합니다.

• 정기배송을 해지하려는데 남은 회차와 환불 기준이 어떻게 되는지 확인합니다.

• 페트병이 깨졌거나 이물이 보이는 등 제품에 문제가 있을 때 교환 절차를 안내받습니다.

• 제주 지역과 육지의 배송 방식이 달라 사는 곳을 먼저 말하면 안내가 정확합니다.

• 빈 병과 포장재를 어떻게 버려야 하는지, 회수해 가는지 묻는 문의도 들어옵니다.

• 회사나 매장에서 많은 양을 주문하려 할 때는 가정배송과 조건이 달라 따로 상담받아야 합니다.

• 삼다수 판매점이나 대리점을 하려는 사업자가 신청 자격을 확인할 때도 이 번호에서 안내받습니다.

• 제품에 찍힌 제조일자와 유통기한 표기가 헷갈릴 때 읽는 방법을 물을 수 있습니다.

• 배송된 제품이 파손됐을 때 사진을 어떻게 보내야 하는지, 언제까지 접수해야 하는지 확인합니다.

• 결제 수단을 바꾸거나 결제가 실패해 배송이 밀렸을 때 처리 방법을 안내받을 수 있습니다.

• 제주개발공사는 제주특별자치도가 세운 공기업이라 판매 수익 일부가 도내 사업에 쓰입니다.

• 가정배송 담당이 바뀌거나 배송 요일을 조정하고 싶을 때 문의합니다. 지역 대리점이 배송을 맡아 담당 구역에 따라 가능한 요일이 정해져 있습니다.

자주 묻는 질문