DB증권 고객센터 전화번호

DB증권 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 옛 이름인 DB금융투자로 검색해도 같은 회사이고 계좌도 그대로입니다.

• 주문만 빠르게 넣고 싶을 때는 주문 전용 번호로 걸면 안내 없이 바로 직원과 연결됩니다.

• 기계 안내가 어렵게 느껴지는 이용자를 위한 고령자 전용 번호가 따로 있습니다.

• 통화료가 부담되면 수신자부담 번호로 걸어 요금 없이 상담받을 수 있습니다.

• 주식을 담보로 돈을 빌리는 서비스의 조건과 이자를 확인할 때도 씁니다.

• 저녁 시간대에는 특정 시장 관련 문의만 받는 시간이 있어 미리 확인하는 편이 좋습니다.

• 해외 주식 거래에서 환전과 수수료가 어떻게 계산되는지 물어봅니다.

• 계좌를 만들 때 필요한 서류와 비대면으로 되는지 확인할 수 있습니다.

• 판 돈이 언제 통장으로 들어오는지 계산 기준을 확인하는 문의가 많습니다.

• 다른 증권사로 주식을 옮기려 할 때 절차와 걸리는 시간을 확인합니다.

• 거래내역서나 잔고증명서 발급 방법을 물어볼 때도 씁니다.

• 해외에 사는 투자자를 위한 번호가 따로 있어 국내 대표번호로는 닿지 않습니다.

• 온라인 전용 상품은 상담 창구가 따로 있어 다이렉트 번호로 걸어야 합니다.

용도별 번호

DB증권 고객센터는 용도에 따라 번호가 나뉘어 있습니다. 대표번호로 걸어 ARS 를 거치는 것보다 아래에서 목적에 맞는 번호로 바로 거는 편이 빠릅니다.

자주 묻는 질문