미래에셋증권 고객센터 전화번호

미래에셋증권 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 계좌 개설, 이체 한도, 인증서 문제 같은 일반 업무는 대표 고객센터가 받습니다. 앱에서 막힌 화면 이름을 말하면 원격으로 확인해 주는 경우가 많습니다.

• 연금저축이나 개인형퇴직연금은 전담 센터가 따로 있습니다. 세액공제 한도와 중도 인출 시 불이익이 상품마다 달라 계좌 종류를 먼저 확인해야 합니다.

• 개인투자용 국채는 청약 절차와 만기 구조가 일반 채권과 달라 전용 상담 회선을 둡니다. 청약 기간이 정해져 있어 일정 확인이 먼저입니다.

• 선물옵션 계좌는 증거금과 반대매매 규정 때문에 별도 데스크에서 처리합니다. 장중 급한 주문 정정은 이 회선이 빠릅니다.

• 비대면 상담을 선호하면 디지털투자상담센터를 이용할 수 있습니다. 지점 방문 없이 상품 설명과 투자 성향 확인을 전화로 마칠 수 있습니다.

• 업무별 전용 센터가 여러 개라 용건을 먼저 정하면 이관을 피할 수 있습니다. 연금·해외선물·국채가 각각 담당이 다릅니다.

• 공모주 청약이나 채권 매수는 상품마다 일정이 다릅니다. 어떤 상품인지 말하면 전용 센터로 연결됩니다.

• 계좌 개설이나 이전은 비대면으로 가능한 범위가 정해져 있습니다. 어떤 계좌인지에 따라 서류가 달라집니다.

• 해외 주식에 붙는 세금이나 배당 원천징수 내역을 확인할 때 씁니다. 나라마다 세율이 달라 어느 시장에서 산 종목인지 함께 말하면 안내가 정확합니다.

용도별 번호

미래에셋증권 고객센터는 용도에 따라 번호가 나뉘어 있습니다. 대표번호로 걸어 ARS 를 거치는 것보다 아래에서 목적에 맞는 번호로 바로 거는 편이 빠릅니다.

자주 묻는 질문