유안타증권 고객센터 전화번호

유안타증권 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 계좌 개설이나 인증서 문제처럼 일반 업무는 대표 ARS로 겁니다. 비대면 개설이 중간에 막혔다면 어느 단계에서 걸렸는지 말하면 그 자리에서 풀리는 경우가 많습니다.

• 연금 계좌는 전담 센터가 따로 있습니다. 회사에서 옮겨 온 퇴직금인지 개인이 넣은 저축인지에 따라 인출 조건과 과세가 달라 계좌 성격을 먼저 확인받게 됩니다.

• 티레이더 같은 매매 프로그램이 실행되지 않을 때도 이 창구입니다. 원격 지원으로 설정을 잡아 주는 절차가 있습니다.

• 옛 이름인 동양증권으로 개설한 계좌도 그대로 처리됩니다. 상호가 바뀐 것이지 계좌가 이전된 것은 아닙니다.

• 휴면계좌를 찾거나 해지할 때 필요한 서류를 확인할 수 있습니다. 오래된 계좌는 본인 확인 절차가 한 단계 더 붙습니다.

• 자동응답 중심이라 단순 조회는 빠르지만 상담원 연결은 대기가 있을 수 있습니다. 용건에 따라 앱을 병행하는 편이 낫습니다.

• 연금 계좌는 일반 위탁계좌와 세제와 인출 조건이 다릅니다. 전용 센터가 있어 처음부터 그쪽으로 거는 편이 정확합니다.

• 해외주식 거래는 국내와 결제일과 환전 절차가 다릅니다. 어느 시장인지 밝히면 안내가 정확해집니다.

• 계좌 비밀번호가 잠기거나 인증서가 만료됐을 때 재설정 절차를 안내받습니다. 본인 확인이 필요해 등록된 연락처를 준비해야 합니다.

• 신용거래나 미수를 쓰다 반대매매가 예고됐을 때 상환 방법과 기한을 확인합니다. 입금 마감 시각이 정해져 있어 당일 처리가 되는지 먼저 물어야 합니다.

용도별 번호

유안타증권 고객센터는 용도에 따라 번호가 나뉘어 있습니다. 대표번호로 걸어 ARS 를 거치는 것보다 아래에서 목적에 맞는 번호로 바로 거는 편이 빠릅니다.

자주 묻는 질문