올크레딧 고객센터 전화번호

올크레딧 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 신용점수가 갑자기 떨어졌을 때 어떤 항목이 반영됐는지 확인하는 창구입니다.

• 연체를 다 갚았는데 기록이 남아 있을 때 언제 사라지는지 물어봅니다.

• 내 정보가 잘못 올라가 있을 때 정정을 요청하는 절차를 안내받습니다.

• 평가 결과에 동의할 수 없을 때 이의를 제기하는 방법을 확인합니다.

• 대출을 알아보는 중 조회만 해도 점수가 깎이는지 묻는 문의가 많습니다.

• 다른 신용평가 회사와 점수가 다르게 나오는 이유를 확인할 수 있습니다.

• 신용 조회 차단 서비스를 걸거나 푸는 방법을 물어볼 때 씁니다.

• 명의가 도용된 것 같을 때 어떤 조치를 할 수 있는지 상담받습니다.

• 회원 가입이나 본인 확인이 막혔을 때 해결 방법을 안내받습니다.

• 유료 서비스를 해지하고 환불받을 수 있는지 확인하는 문의도 들어옵니다.

• 점수를 올리려면 무엇을 해야 하는지 일반적인 기준을 물어볼 수 있습니다.

• 금융회사가 보는 등급과 내가 보는 점수가 왜 다른지 설명을 들을 수 있습니다.

• 운영 시간이 짧아 오전에 거는 편이 연결이 확실합니다.

• 통신 요금이나 공과금을 꼬박꼬박 낸 실적을 평가에 반영하려면 따로 제출해야 합니다. 자동으로 잡히지 않는 항목이 있어 어떤 증빙이 인정되는지 확인하는 편이 낫습니다.

자주 묻는 질문