나이스지키미 고객센터 전화번호

나이스지키미 고객센터, 이럴 때 전화하세요

• 신용점수가 내려간 이유가 무엇인지 항목별로 확인하려 할 때 씁니다.

• 연체를 정리했는데 기록이 언제까지 남는지 물어보는 문의가 많습니다.

• 잘못 올라간 정보를 고쳐 달라고 요청하는 절차를 안내받습니다.

• 평가 결과에 이의가 있을 때 어떻게 신청하는지 확인할 수 있습니다.

• 다른 회사 점수와 차이가 나는 이유를 설명받을 수 있습니다.

• 신용 조회를 막아 두는 서비스를 켜고 끄는 방법을 물어봅니다.

• 명의가 도용된 정황이 있을 때 어떤 보호 조치를 걸 수 있는지 상담받습니다.

• 유료 구독을 해지하거나 환불받는 절차를 확인하는 문의도 들어옵니다.

• 본인 확인이 막혀 로그인이 되지 않을 때 해결 방법을 안내받습니다.

• 대출이나 카드 심사에서 왜 떨어졌는지는 금융회사가 정하는 부분이라 답이 갈립니다.

• 점수를 올리려면 어떤 습관이 도움이 되는지 일반적인 기준을 물어볼 수 있습니다.

• 기업 신용 조회는 개인과 창구가 달라 어느 쪽인지 말해야 안내가 정확합니다.

• 회사 이름과 서비스 이름이 달라 검색할 때 헷갈리기 쉽습니다.

• 카드 발급이나 통신 가입 때 조회된 기록이 언제까지 남는지 확인합니다.

• 가족이 대신 조회하거나 정정을 신청할 수 있는지 물어보는 경우가 있습니다.

• 신용정보 열람 청구를 하면 어떤 자료를 받아 볼 수 있는지 안내받습니다.

• 자동이체 실패로 카드 대금이 하루 늦었을 때 기록에 남는지 확인합니다. 짧은 연체는 반영 기준이 따로 있어 며칠이 지났는지에 따라 갈립니다.

자주 묻는 질문